Terms of service
Términos del Servicio
Última actualización: diciembre de 2025
Bienvenido a Apex Laboratories Inc. («nosotros», «nuestro» o «la empresa»). Estos Términos del Servicio («Términos») regulan el uso de nuestro sitio web, apexbiohacking.com (el «Sitio Web»), así como de cualquier producto o servicio ofrecido a través del mismo (conjuntamente, los «Servicios»).
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices nuestros Servicios.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos deben aceptarse antes de realizar cualquier compra.
Al utilizar nuestro Sitio Web, crear una cuenta o realizar un pedido, reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Uso Exclusivo para Investigación.
2. Requisito de edad
Debes tener al menos 21 años para utilizar nuestros Servicios y adquirir productos a través de nuestro Sitio Web.
Al utilizar nuestros Servicios, declaras y garantizas que cumples este requisito de edad.
⚠️ Aviso: Los pedidos realizados por personas menores de 21 años serán rechazados y cancelados.
3. Uso exclusivo para investigación
Todos los productos vendidos por Apex Laboratories Inc. están destinados exclusivamente a investigación de laboratorio in vitro y fines analíticos.
Al adquirir cualquiera de nuestros productos, reconoces y aceptas que:
- Los productos NO están destinados al consumo humano ni animal.
- Los productos NO están destinados a su utilización en alimentos, medicamentos, cosméticos ni productos sanitarios.
- Los productos NO están destinados a procedimientos diagnósticos o terapéuticos.
- Los productos no han sido evaluados ni aprobados por ningún organismo regulador, incluida la FDA.
- La inclusión de cualquier material en este sitio web no concede ni implica licencia alguna para su utilización infringiendo patentes.
Para conocer todos los requisitos relativos al uso exclusivo para investigación, consulta nuestra Política de Uso Exclusivo para Investigación.
4. Declaración del comprador
Al realizar una compra en nuestro Sitio Web certificas que:
- Tienes al menos 21 años.
- Eres un investigador cualificado o actúas en representación de una institución, laboratorio o entidad de investigación cualificada.
- Dispones de los conocimientos y experiencia necesarios para manipular materiales de investigación de forma segura.
- Comprendes los riesgos potenciales asociados a dichos materiales y asumes toda la responsabilidad sobre su manipulación segura y su uso conforme a la legislación aplicable.
- Conoces la normativa gubernamental y los estándares de seguridad aplicables a estas sustancias, incluidos los requisitos de etiquetado, manipulación y comunicación de riesgos para la salud.
- NO utilizarás indebidamente los productos ni los revenderás para usos prohibidos.
- Cumplirás toda la legislación local, estatal y federal que resulte aplicable.
5. Responsabilidades de la cuenta
Cuando crees una cuenta en nuestro Sitio Web aceptas:
- Facilitar información veraz, actualizada y completa.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
- Notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado.
No podrás utilizar nuestros Servicios con fines ilícitos, para perjudicar a terceros o para interferir en el correcto funcionamiento del Sitio Web.
6. Productos y pedidos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso.
Aunque procuramos que las descripciones y precios sean exactos, no garantizamos que estén completamente libres de errores. Nos reservamos el derecho a corregir errores o cancelar pedidos cuando detectemos inexactitudes.
Los pedidos se considerarán aceptados una vez procesado y confirmado el pago.
Asimismo, nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos sospechas de fraude, incumplimiento de estos Términos o falta de disponibilidad del producto.
7. Verificación de pedidos
Con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable, determinados pedidos podrán requerir verificaciones adicionales antes de su tramitación.
Esto incluye, entre otros:
- Pedidos superiores a 500 USD.
- Pedidos con grandes volúmenes de producto.
- Pedidos realizados por nuevos clientes.
- Pedidos marcados por nuestro sistema de cumplimiento normativo.
La verificación podrá requerir direcciones de correo electrónico institucionales, acreditaciones de investigación o una breve descripción del propósito de la investigación.
Los pedidos sujetos a verificación permanecerán retenidos hasta que el proceso haya finalizado.
8. Política de venta definitiva
Debido a la naturaleza sensible de los materiales de investigación:
Pedidos aún no enviados
Podrán cancelarse previa solicitud con reembolso íntegro.
Pedidos enviados o entregados
Todas las ventas son definitivas. No se admitirán devoluciones, reembolsos ni cambios.
⚠️ Importante: Una vez enviado un pedido, no podremos tramitar reembolsos. El cliente es responsable de comprobar que los productos son adecuados antes de realizar la compra.
Esta política existe debido a que los materiales de investigación no pueden volver a almacenarse ni revenderse una vez abandonan nuestras instalaciones.
9. Asunción de riesgos
Al adquirir cualquier producto de Apex Laboratories Inc., reconoces y aceptas que existen riesgos asociados a la manipulación, almacenamiento o distribución de estos compuestos.
Todos los materiales deberán ser manipulados exclusivamente por profesionales cualificados en investigación.
10. Limitación de responsabilidad
Nuestros Servicios y productos se proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de idoneidad para un fin determinado o de comerciabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley, Apex Laboratories Inc. no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.
- Daños derivados del uso indebido, manipulación incorrecta o aplicación no autorizada de los productos.
- Daños derivados del uso de nuestros Servicios o productos.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá del importe abonado por el producto o servicio concreto objeto de dicha reclamación.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Apex Laboratories Inc., así como a sus administradores, directivos, empleados y entidades afiliadas, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:
- Tu uso o uso indebido de nuestros productos.
- El incumplimiento de estos Términos.
- El incumplimiento de cualquier ley o normativa aplicable.
- Reclamaciones de terceros relacionadas con la compra o utilización de nuestros productos.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluidos textos, imágenes, logotipos, descripciones de productos y diseños, es propiedad de Apex Laboratories Inc. o se utiliza bajo licencia, estando protegido por la normativa de propiedad intelectual.
No podrás reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de dicho contenido sin autorización previa por escrito, salvo para uso personal y no comercial.
13. Terminación
Podremos suspender o cancelar tu acceso a nuestros Servicios, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, entre otros motivos:
- Incumplimiento de estos Términos.
- Sospecha de actividad fraudulenta.
- Aportación de información falsa.
- Cualquier conducta que consideremos perjudicial para nuestra empresa o para otros usuarios.
Podrás dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento dejando de acceder al Sitio Web o cerrando tu cuenta.
14. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), sin aplicación de sus normas sobre conflicto de leyes.
Cualquier controversia derivada de estos Términos será resuelta exclusivamente por los tribunales estatales o federales del condado de Miami-Dade (Florida), aceptando expresamente su jurisdicción.
15. Modificaciones de los Términos
Podremos modificar estos Términos ocasionalmente para adaptarlos a cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o necesidades operativas.
Las modificaciones se publicarán en esta página junto con la fecha de la última actualización.
El uso continuado de nuestros Servicios tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos.
Te recomendamos revisarlos periódicamente.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, el resto de las disposiciones continuará siendo plenamente válido y eficaz.
17. Contacto
Si tienes cualquier consulta relativa a estos Términos del Servicio o deseas realizar comunicaciones de carácter legal, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: support@apexbiohacking.com
Dirección: Apex Laboratories Inc., 1150 NW 72nd Ave, Suite 455, Miami, FL 33126.